まずはLINEで『友達に追加』
をお願いします
LINEでできること
ほけんのすずきのLINEページではLINEで質問事項をご記入頂く以外にも、お客様に便利にご利用いただける6つの機能があります。
ここではそれぞれの機能についてご紹介させていただきます。
操作説明
トークルーム画面下部にあるメニューボタンを押すと機能を出し入れすることができます。用途に合わせてお使いください。
トークルーム画面左下にあるボタンを押すと、メッセージを送ることができます。メッセージを送りたい場合はボタンを押して、メッセージを送りください。
- トークルーム画面上部にあるタブを押すと、情報提供公式LINE登録の画面に移動します。
- 画面上部にある☆マークを押すと、お気に入り登録ができます。
- 事故が起きた時に直接LINE上でやり取りをすることができます。
緊急の際に役立ちますので、ぜひお気に入り登録をお願いいたします。
機能の説明
位置情報を送信
お持ちのスマートフォンのGPS機能を利用し、位置情報を入力なしで送信することができます。
交通事故の際など、緊急時のご連絡でほけんのすずきと連絡が取りたい時に便利な機能です。
※GPSがオンになっていない場合はお使いのスマートフォンの「設定」からGPS機能をオンにしてご利用ください。
事故の写真を送る
LINEメニューからボタン一つでお持ちのスマートフォンのカメラアプリを起動し、LINE画面から直接的に写真を送ることができます。
事故だけでなくほけんのすずきで取り扱う各種保険の連絡にご利用ください。
火災保険の申請や急な事故に巻き込まれた際の自動車保険の申請には事故の写真が重要な資料となります。また、状況が把握しやすくなることで迅速な保険の対応にもつながります。
※撮影の際は安全をご確認のうえ、全体像のわかる写真と詳細部分がわかる写真を送付いただくと内容がより伝わりやすくなります。
※スマートフォンのカメラがインカメラになっている場合、画面端にある切替ボタンを押してアウトカメラに切り替えてご利用ください。
お役立ち情報掲載のInstagramへ
LINEメニューから『Instagramへ』ボタンを押すことで、ほけんのすずきの公式アカウントに移動します。
年金や入院を取り巻く現状の他、セカンドライフのお金の持ち方についてなどのトピックを取り上げております。お客様にとって役立つ情報を数多く掲載しておりますので、ぜひご覧ください。
担当者公式LINE(情報提供・保険相談)
情報提供公式LINEでは、個人的な保険の相談ができる自分の担当者を『お友達に追加』いただけます。
『お友達に追加』いただくことで、担当者から定期的に皆様のお金の悩みなどに役立つ情報を受け取れる他、リッチメニューは以下の5つをご用意しています。ご相談の流れなど確認できる他、『お役立ち動画』ではお客様に役立つ保険の知識を、解りやすい動画でご覧いただけます。
- プロフィール
- スタッフのプロフィール紹介になります。
- ご相談の流れ
- 保険やお金に関する相談の流れを確認できます。
- お役立ち動画
- 保険やお金に関する知識を動画でご覧いただけます。
- ご面談方法
- ご自宅や職場などご希望の場所にお伺いいたします。
- お問合せ
- LINEと電話で担当者にお繋ぎすることができます。
さらに交通事故を起こしてしまった際、担当者に直接LINEで相談することができます。こちらは緊急事態が起きた際に直接連絡が取れる便利な機能です。画面左下にあるトークボタンを押すと個人的なメッセージを送り、相談することもできます。
※メニューと書かれているタブを押しますと機能が出し入れできますので、相談の際など必要に応じてメニューを閉じてご利用ください。
ほけんのすずきの公式サイトへ簡単アクセス
LINEメニューから『ホームページ』ボタンを押すと、ほけんのすずきの公式ホームページに移動します。
公式ホームページには法人のお客様・個人のお客様にそれぞれ対応した自動車保険、火災保険、医療保険等の各種保険を多数用意しております。保険に関する様々なコンテンツをまとめておりますので、気になる方はぜひご覧ください。
LINEを友達に紹介する
LINEメニューから『このLINEを友達に教える』ボタンを押すと、①URLが記載されたメッセージがお客様のラインに自動で送られます。
送られたメッセージを長押しし、転送ボタンをおすことで友達にリンクを送ることができます。
②また、上のタブにある★を押すと、ほけんのすずき公式アカウントをお気に入りに登録できます。便利な機能が多数ありますので、ぜひご登録してください。